Diakonian perustehtävä on hädänalaisten ja syrjäytyneiden ihmisten auttaminen ja tukeminen, aineellisen ja henkisen avun antaminen sekä syrjäytymistä ehkäisevä toiminta.
Diakoniatyöntekijöiltä on mahdollisuus saada henkistä tukea vaikeassa elämäntilanteessa. Keskustelut ovat luottamuksellisia, luonteeltaan sielunhoidollisia ja mielenterveyttä tukevia sekä maksuttomia. Voit varata ajan henkilökohtaiseen tapaamiseen.
Suomessa aineellinen perusturva on taattu jokaiselle kansalaiselle. Joskus kuitenkin kriisi voi kohdata ihmisen, ikään tai asemaan katsomatta. Jos yhteiskunnalta saatava apu ei riitä, diakonialla on mahdollisuus auttaa myös taloudellisesti. Diakonian taloudellinen apu on kertaluonteista. Diakonian tehtävä on myös vaikuttaa rakenteisiin, jotka aiheuttavat pahoinvointia yhteiskunnassamme.